Nuestros servicios

4.800 plazas de parking gratuito, todos ubicados en las 2 plantas subterráneos del Centro Comercial y sin límite de tiempo.

El aparcamiento para bicicletas del Centro Comercial se encuentra en la entrada de “Media Markt”, calle Asunción, planta calle.

En el centro hay varias zonas de descanso instaladas para hacer tu estancia en el La Maquinista más agradable, consulta el directorio para las ubicaciones exactas.

Bandas identificativas para la seguridad de los niños se pueden recoger en el PAC (Punto de Atención al Cliente), ubicación: Plaza Reloj del Centro Comercial, planta baja.

Existen un total de 4 cajeros automáticos en el Centro Comercial. Consulte el directorio para las ubicaciones exactas.

En la zona de Carrefour, planta baja.

Se han instalado varias columnas de Cardio Protección en el Centro con el fin de combatir la muerte súbita cardiaca. De esta manera, La Maquinista se convierte en uno de los pocos Centros Comerciales de Barcelona que cuenta con este sistema de protección tan avanzado y eficaz.

Empaquetado gratuito para los regalos comprados en el Centro Comercial La Maquinista. Se ubica en el PAC (Punto de Atención al Cliente), ubicación: Plaza Reloj del Centro Comercial, planta baja.

Se encuentra en el parking -1, Zona Media Markt.

Tecnowash, planta -1 y planta -2 (parking subterráneo).

DIVERMAQ es el Club Infantil de La Maquinista (para niños de 4 a 10 años), un servicio asociado al Centro enmarcado dentro de la apuesta de La Maquinista por el ocio y el entretenimiento para los más pequeños, en el que monitores especializados cuidarán de los niños mientras los padres hacen sus compras. Durante todo el año se realiza una gran variedad de actividades lúdico-educativas orientadas al ocio y la diversión de los niños como talleres, manualidades, teatro, marionetas, cuanta cuentos, karaoke, conciertos...

DIVERMAQ se caracteriza por ser dinámico, activo y solidario. Se presenta ante sus posibles socios y participantes como un espacio socio-cultural muy interesante que se identifica plenamente con ellos, un servicio dirigido a la infancia con una variedad de actividades lúdico-educativas de forma continuada.

Los niños y niñas pueden convertirse en socios de DIVERMAQ de manera totalmente gratuita, inscribiéndose en nuestra base de datos. A todos nuestros socios se les informa de todas las actividades por medio de mailings personalizados.

Ubicación: El Club Infantil DIVERMAQ encontraréis en la planta baja en la zona Carrefour.
Horario de Invierno:
Viernes de 17a 21h, Sábados y Festivos de Apertura de 11 a 14 h y de 17 a 21 h
Horario del 15 de Junio al 15 de septiembre. Semana Santa y Navidades:
Lunes a Viernes de 17 a 21h, Sábados y Festivos de Apertura de 11 a 14h y de 17 a 21h.

Estos objetos se custodian en el PAC (Punto de Atención al Cliente ubicación: la Plaza Reloj del Centro Comercial, planta baja) hasta la finalización de la jornada, y posteriormente se llevan a PPS (Punto Permanente de Seguridad). En el PAC tenemos un formulario para que los clientes puedan dejarnos sus datos y una descripción del objeto. En caso de recuperarse, nos pondremos en contacto con ellos.

La oficina de gerencia del Centro Comercial La Maquinista se encuentra en la planta alta, al lado de CINESA. Horario: de 9.30 a 14.30 y de 16h a 19h (lunes-viernes).

La Maquinista ofrece a sus clientes un servicio de ofertas de trabajo en nuestra Web: http://www.lamaquinista.com/W/do/centre/ofertas-de-trabajo

Petición gratuita de taxis desde el PAC (Punto de Atención al Cliente) para los clientes que lo soliciten. Adicionalmente hay 2 puntos de taxis en 2 de los accesos al Centro Comercial (una en la entrada de Media Markt, Calle Asunción y otro en la entrada al Carrefour, Calle Potosí).

Préstamos gratuito de cochecitos JANE parar bebes a los clientes que lo soliciten. En el PAC (Punto de Atención al Cliente), ubicación: Plaza Reloj del Centro Comercial, planta baja. Es necesario dejar una fianza de 20€ y el peso máximo para utilizarlo son 15 Kg. El servicio se realiza en colaboración con la marca de cochecitos JANE.

Préstamo gratuito de silla de ruedas para los clientes que así lo soliciten en el PAC (Punto de Atención al Cliente), ubicación: Plaza Reloj del Centro Comercial, planta baja.

El Punto de Atención al Cliente del centro Comercial esta situada en La Plaza del Reloj del Centro comercial, planta baja.

El cliente puede depositar sus bolígrafos y/o móviles etc. viejos en el contenedor y nosotros nos ocuparemos de su reciclaje. Ubicación: Entrada Media Markt (Calle Asunción).

Nuestro objetivo es la mejora constante, por los que los comentarios de nuestros clientes son de gran importancia. Las reclamaciones y sugerencias se pueden realizar en nuestro PAC (Punto de Atención al Cliente), ubicación: La Plaza del Reloj del Centro Comercial, planta baja.

En el C. C. La Maquinista encontrará 3 salas cambia bebes completamente acondicionadas y equipadas (consulte los directorios en El Centro Comercial para las ubicaciones exactas de las salas).

En el C. C. La Maquinista encontrará 3 salas de lactancia completamente acondicionadas y equipadas consulte los directorios en El Centro Comercial para las ubicaciones exactas de las salas). Estas salas han sido creadas para que usted disfrute de un espacio confortable en el que atender las necesidades de higiene y alimentación de su bebé.

Con la tarjeta MAQREGALO puedes disponer de un crédito prepagado para usarlo exclusivamente en cualquiera de los más de 230 establecimientos del Centro Comercial la Maquinista. Es ideal para cualquier ocasión: Navidades, cumpleaños, fechas especiales... Tu sólo has de decidir qué importe vas a regalar. El destinatario la puede utilizar en todas las tiendas del Centro Comercial y tiene la posibilidad de elegir su regalo favorito. Regala la Nueva tarjeta MAQREGALO, el regalo que nunca falla!
Para comprar tu tarjeta regalo hazlo en el nuevo servicio online o acércate a nuestro punto de atención al cliente (ubicación: Plaza del reloj, planta baja).
Para obtener más información llama o acércate a nuestro punto de atención al cliente (teléfono: 93 360 89 71).

Consigue tu nueva tarjeta MAQNíFICA y disfruta de descuentos exclusivos en tus tiendas preferidas del Centro Comercial La Maquinista. Lo puedes conseguir en el PAC (Punto de Atención al Cliente ubicación: Plaza Reloj del Centro Comercial, planta baja (*imprescindible rellenar un formulario). Para más información sobre los descuentos etc.: http://www.lamaquinista.com/W/do/centre/maqnifica

Existen varias plazas para personas con movilidad reducida, para encontrarlas sigue la señalética disponible en el parking.

Hay 2 plazas reservadas para la recarga de vehículos eléctricos, se encuentran en la planta -1, al lado de la entrada al Media Markt.

(en colaboración con UNICEF)
¿Necesitas un paraguas mientras paseas por el Centro Comercial? Ya lo puedes conseguir en nuestro Punto de Atención al Cliente (PAC) en la planta baja (al lado de la plaza del reloj). Imprescindible depositar en el PAC 20€ para el préstamo de paraguas. El depósito se devuelve cuando se realiza la devolución del paraguas. Los paraguas se han comprado a favor de UNICEF.

(en colaboración con 20 minutos)
Encontrarás prensa gratuita en el Punto de Atención al Cliente (planta baja) y en la zona de descanso enfrente de H&M (planta calle).

Si te has quedado sin batería en tu móvil ya tenemos la solución, acércate a la zona de descanso enfrente de H&M (planta calle) y podrás recargar tu móvil en la estación de recarga.

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La Maquinista tiene su propio canal personalizado en We Transfer para compartir archivos pesados de hasta 2Gb. Entra en el siguiente enlace https://lamaquinista.wetransfer.com/ y podrás disfrutar de este servicio de forma gratuita.