POLÍTICA DE GESTIÓN



Los principio básicos de LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS LA DE MAQUINISTA, son conseguir la completa satisfacción de las necesidades, servicios y atención de nuestros clientes, garantizando la seguridad y salud de todos nuestros trabajadores y actuando con el debido respeto con el medio ambiente.


Por tal motivo, perseguimos estrictamente el cumplimiento de los requisitos de cliente, así como, los requisitos legales y legales aplicables, integramos la actividad preventiva y ambiental en todas nuestras actuaciones y en todos los niveles de la organización. Nuestro día a día es, en esta dirección, mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos, en los aspectos de calidad, seguridad i salud laboral y en los aspectos ambientales.


Para conseguir la total confianza de nuestros clientes y garantizar unas adecuadas condiciones de seguridad y salud a nuestros trabajadores, al igual que, para proporcionar unas condiciones ambientales satisfactorias, La Comunidad de Propietarios de la Maquinista suministra los recursos humanos y técnicos necesarios y la metodología de acción y de prevención coherentes con los requisitos y con nuestros objetivos, para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.


LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DE LA MAQUINISTA, orienta su gestión a los modelos de las normas UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 Y OHSAS 18001 , implementado en su organización un Sistema de Gestión cuyo alcance comprende las gestiones operativas desarrolladas en las zonas comunes del centro comercial La Maquinista, siendo estas: la explotación comercial, la realización de eventos y la atención al cliente , todo ello, fomentando el uso de las técnicas de planificación, de control y de prevención en la calidad, los accidentes laborales y la contaminación ambiental con la finalidad de asegurar:

- la calidad en la realización de los servicios ofrecidos para conseguir los niveles de calidad establecidos, determinados por la reglamentación vigente y en los plazos y formas establecidos.
- la calidad en los servicios complementarios según las condiciones contractuales establecidas.
- un trabajo seguro mediante la aplicación de todas las medidas preventivas asociadas a los riesgos detectados y la estricta aplicación de la ley 31/1995 y toda la normativa que se deriva.
- un desarrollo sostenible mediante la prevención y la disminución, de los impactos ambientales asociados a nuestra actividad.


LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DE LA MAQUINISTA, valora de forma capital la implicación continua de todo su personal y, con esta finalidad, potencia la formación, la concienciación ambiental, la cultura preventiva y la comunicación, así como, el trabajo en equipo. Y también propicia la participación activa del mismo en la implantación de nuevos procesos y en la resolución de problemas para conseguir una mejora continua de la calidad, de la productividad y por tanto de la competividad de nuestra organización


COMUNIDAD DE PROPIETARIOS LA MAQUINISTA, también considera de máxima importancia la cooperación con sus proveedores, a los cuales exige el mismo grado de competencia profesional y de compromiso en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral de su personal. De tal manera, se seleccionan a partir de criterios de evaluación global de su organización y de los productos y/o servicios que ofrecen.


La implementación de la presente Política de Gestión se realiza mediante el establecimiento de los objetivos de calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral, y el correspondiente desarrollo de planes de acción para conseguirlos con la aplicación de nuestro Sistema Integrado de Gestión.







Firmado
Oscar Valero
SC Manager
Comunidad de Propietarios La Maquinista
Barcelona, 01 de Septiembre de 2009. ed 01